よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】契約内容をインターネットで確認できますか?
契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは@さいくるのお手続き画面にございます「契約内容の確認」より契約内容をご確認いただけます。 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日(保険始期日)の何日前から申込みができますか?ま...
補償開始日(保険始期日)の50日前からお申込みいただけます。 また、ご契約の取消は、補償開始日時(保険始期日時)の10分前までとなります。 詳細表示
【1DAY保険】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。どのよう...
補償開始日時(保険始期日時)10分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。 ただし、保険契約者の情報(氏名、生年月日、運転免許証番号)の変更はお客さまご自身ではできませんので、下記インターネットデスクまでお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク(1DAY保険専用) 012... 詳細表示
【マイナンバー】提出時の書類の細かい指示について聞きたいのですが。(マイナ...
当社受付後の処理の関係で、通知カード・免許証のコピーをそれぞれの別の紙に印刷いただくようにお願いしております。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすれ...
「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデスクまでご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-321-476(無料) 受付時間:月~金曜日(除く祝日・年末年始)9:00~17:00 詳細表示
免責金額とは支払保険金の計算にあたって、損害の額から差し引く金額で、お客さまの自己負担となる金額をいいます。 (火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
三井住友海上または三井住友海上あいおい生命(生保)の個人のご契約者さま向けインターネットサービスです。 ご契約内容の確認、住所変更のお手続き、自動車保険のお車の入替のご連絡など、さまざまなサービスを24時間無料でご利用いただけます。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】今日、@ごるふに申込みをしました。スマ保のアプリ...
スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の2営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】解約したいのですが、どうすればいいですか?
ご契約を解約される場合は、取扱代理店または三井住友海上インターネットデスクにお申出ください。 解約日から満期日までの期間に応じて、解約返れい金を返還いたします。 詳細は、ご契約のしおり(約款)でご確認ください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-321-476(無料) 受付時間:月~金曜日(除く... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてし...
はい、契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは@さいくるのお手続き画面にございます「契約内容の確認」より契約内容をご確認いただけます。 詳細表示
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