よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】火災保険の特別費用保険金特約とは、どんな特約ですか?
建物が全損になったときに、損害保険金に上乗せして保険金が受け取れる特約です。 大き... 詳細表示
【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかを解約することはできますか?
はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしく... 詳細表示
【1DAY保険】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。どのように訂正すればよいでしょうか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> 補償開始日時(保険始期日時)10... 詳細表示
【火災保険】賃貸用の火災保険(リビングFIT)で、引越す時に手続きは必要ですか?
はい、手続きが必要です。 『リビングFIT(賃貸住宅専用の家財の火災保険)』にご加... 詳細表示
建物の所在地や構造級別によって保険料が変わります。 詳細につきましては、取扱代理店... 詳細表示
【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が届いたのですが、署名欄しかありません。 捺印は不要ですか?
はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「... 詳細表示
【自動車保険】車両入替の手続は、車検証をFAXすれば完了しますか?
いいえ、車検証をFAXでお送りいただくだけでは、お手続は完了しません。 新しいお車... 詳細表示
【自賠責保険】事故にあい車を廃車しました。事故解決に至っていませんが、解約はできますか?
はい、事故のご対応が完了していない場合も解約手続はできます。 詳しくは、契約を解約... 詳細表示
【自動車保険】事故で車が廃車になりました。自動車保険を解約できますか?
はい、解約できます。 また、「中断証明書」を発行することで、新たにご契約される... 詳細表示
【自動車保険】同居の子どもが免許を取りました。 子どもも私の車を運転するようになりますが、補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか?
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表を確認の... 詳細表示
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