【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか？

はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示

【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」（封書）の「お払込期限」までに振込ができなかった場合、どうしたらよいですか？

翌月上旬に「保険料お払込みのご案内」（ハガキ）をお送りします。そこに記載されている「... 詳細表示

【海外旅行保険】保険証券は契約してから到着までどのくらい時間がかかりますか？

ご契約のお申込みから証券の到着まで2、3週間かかる可能性があります。 ご旅行ま... 詳細表示

【海外旅行保険】クレジットカード付帯契約と海外旅行保険とで補償が重複した場合は、両方から保険金が支払われますか？

保険金によって異なります。 ・傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金 　　両方から... 詳細表示

【海外旅行保険】改姓したのですが、パスポートは旧姓です。どのように申込みをしたらよいですか？

契約者名は改姓後のお名前で、被保険者名はパスポートと同じ旧姓でお申し込みください。 ... 詳細表示

【ケガの保険】スキューバダイビング中にケガをした場合、補償する保険はありますか？

『ＧＫケガの保険』の【標準・充実・あんしんプラン】で補償の対象となります。 （【交... 詳細表示

【海外旅行保険】英語（外国語）の契約証明書がほしいのですがどうすればいいですか？

取扱代理店あるいは当社までご連絡ください。 ご契約の保険期間や保険金額等が記載... 詳細表示

【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録／変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか？

登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示

【保険料払込】口座変更（書類の返送　もしくは　インターネットからの手続き）をしました。新しい口座からの引き落としはいつからになるのか教えてほしい。

ご契約が月払の口座振替の場合、新しい口座の登録手続きが当社で完了した翌月から新しい口... 詳細表示

【海外旅行保険】航空会社に預けたスーツケースが予定通り目的地に運搬されなかった場合、目的地で負担した費用（衣類購入費用など）を補償できる特約はありますか？

はい、「航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約」をセットしていただくことで補償することが... 詳細表示