よくあるご質問(FAQ)
【海外旅行保険】契約後、出発前に旅行日程が変わりました。どうすればいいですか?
取扱代理店にご連絡ください。 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は?
金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示
「海外旅行の目的をもって日本の住居を出発してから住居に帰着するまで」を保険期間として... 詳細表示
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約が失効したことのお知ら... 詳細表示
【海外旅行保険】ケガや病気の時、家族に日本から現地まで迎えにきてもらう費用は補償されますか?
はい、ケガや病気で継続3日以上入院された場合に家族が現地へ行かれる時の費用は<救援者... 詳細表示
国内旅行の目的を持って住居を出発される日から住居に帰られる日までを保険期間としてくだ... 詳細表示
【ケガの保険】<契約者貸付制度>を利用したお金の返済はどうしたらいいですか?
専用フリーコール(0120-923-906 平日9:00~17:00)までご連絡くだ... 詳細表示
【保険料払込】「契約終了のご案内」が届きました。これは何ですか?
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約を解除したことのお知ら... 詳細表示
【ケガの保険】「家族型」「夫婦型」「配偶者対象外型」で契約をする場合の被保険者本人は、生計維持者に限られるのでしょうか?
いいえ、生計維持者以外の方でも被保険者本人にご指定いただけます。 (GK ケガの... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国日がはっきりしないので、1か月くらい保険を付けて出発し、途中で保険の延長をすることはできますか?
海外旅行保険では、帰国予定日が決まっていない場合、お申込みいただけません。 なお、出... 詳細表示
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