【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は？

金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示

【ケガの保険】積立保険の満期返れい金受取方法を教えて下さい。

満期日の前月に、当社より「満期時お受取予定額」などを記載した「積立保険満期のご案内... 詳細表示

【ケガの保険】「年金払積立傷害保険」の給付金受取方法を教えて下さい。

年金給付月の2か月前に「給付金のお受取額」などを記載した「給付金支払開始のご案内」を... 詳細表示

【ケガの保険】病気で保険契約者が亡くなりました。どうすればいいですか？

保険契約者の名義変更(相続)手続が必要となります。 相続人の方より代理店・扱... 詳細表示

【マイナンバー】万が一マイナンバー情報が漏れてしまった場合、どのように対応するのでしょうか？

当社で責任を持って対応させていただきます。発生した事案の内容により対応方法が異なりま... 詳細表示

【傷害保険】同意書は誰が書くのでしょうか？

同意書は、弊社から医療機関へ確認等をする際に必要となる書類です。 原則として被保険者... 詳細表示

【海外旅行保険】クレジットカードに付帯されている海外旅行保険では充分ではないのですか？

はい、クレジットカード付帯契約では、補償されない項目や保険金額が低い場合があります。... 詳細表示

【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか？

「①～③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示

【ケガの保険】『ＧＫ ケガの保険』に加入する際、年令制限はありますか？

はい、ございます。 ・保険始期日時点で満69歳以下の方 　『ＧＫ ケガの保険』にご... 詳細表示

【ケガの保険】海外でケガをしても、補償されますか？

はい、補償されます。 ただし日本に戻られてからのご請求になります。 また、海外で... 詳細表示