よくあるご質問(FAQ)
【ケガの保険】「年金払積立傷害保険」において、給付金が支払われないケースはありますか?
はい、次のような場合には、保険契約の途中であっても保険契約が終了しますので、給付金は... 詳細表示
【ケガの保険】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。書類に記載されていますか?
取扱代理店の連絡先は、保険証券や満期のご案内等の書類、または「ご契約者さま専用ページ... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバーを申告しない場合、罰則はありますか?
お客さまに対する罰則はございませんが、ご申告にご協力いただきますようお願いいたします。 詳細表示
【海外旅行保険】携行品損害の自己負担額(免責金額)はありますか?
自己負担額(免責金額)はありません。 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中のトラブルについて相談できるところはありますか?
三井住友海上ライン(年中無休・24時間・日本語受付)はこちら なお、保険証券同... 詳細表示
【海外旅行保険】治療費用に関して、免責金額(自己負担)はありますか?
治療費用保険金については、補償の限度額保険金額を超えないかぎり、お客さまの自己負担は... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカードについている海外旅行保険の引受会社が三井住友海上火災保険株式会社となっています。商品の内容を教えてください。
クレジットカード会社によって補償が異なりますので、直接クレジットカード会社へお問い合... 詳細表示
【海外旅行保険】自宅を出発してから、旅行を中止して解約する場合に、保険料が全額返金されないのはなぜですか?
被保険者(補償を受けられる方)が海外旅行の目的をもって日本の住居を出発した時点で補償... 詳細表示
【海外旅行保険】ケガや病気の時、家族に日本から現地まで迎えにきてもらう費用は補償されますか?
はい、ケガや病気で継続3日以上入院された場合に家族が現地へ行かれる時の費用は<救援者... 詳細表示
【ケガの保険】(傷害)死亡・後遺障害、(傷害)入院、(傷害)通院は必ずセットして申し込まないといけないのですか?
いいえ、(傷害)死亡・後遺障害のみや、(傷害)死亡・後遺障害と(傷害)入院のみ、(傷... 詳細表示
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