【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録／変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか？

登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示

【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか？

保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者... 詳細表示

【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示

【海外旅行保険】海外旅行期間中、友人から借りたカメラを落として壊してしまいました。携行品損害で補償されますか？

はい、＜携行品損害補償特約＞で補償されます。 対象となる携行品には、旅行行程開始... 詳細表示

【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」（封書）の「お払込期限」までに振込ができなかった場合、どうしたらよいですか？

翌月上旬に「保険料お払込みのご案内」（ハガキ）をお送りします。そこに記載されている「... 詳細表示

【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか？

はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示

【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示

【海外旅行保険】帰国時、海外からの飛行機が遅れて、成田で国内線の乗り継ぎ便に間に合わなかった場合に、別の交通機関を利用した際の交通費や宿泊代を補償してもらえますか？

はい、＜航空機遅延費用等補償特約＞で補償されます。 被保険者の搭乗した航空機の遅延に... 詳細表示

【海外旅行保険】スーツケースやカメラが壊れたときの補償はありますか？

身の回り品を補償する特約として、＜携行品損害補償特約＞があります。 ・携行品１個、１... 詳細表示