よくあるご質問(FAQ)
個人のお客さまの場合) 申告依頼書表面右側に生年月日が印字されていますか? ①印... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険には、加入したほうが良いのでしょうか?
海外旅行保険は、海外旅行中にケガや病気になったり、盗難にあったりした際にお客さまをサ... 詳細表示
【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。
ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード情報登録(または変更)後に、送信完了メールが届きません。なぜですか?
「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルファー保険に入りたいのですが、手続きはどうしたらいいですか?
当社公式ホームページ、ゴルファー保険(パーソナル生活補償保険)より、いずれかのお手続... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国日がはっきりしないので、1か月くらい保険を付けて出発し、途中で保険の延長をすることはできますか?
海外旅行保険では、帰国予定日が決まっていない場合、お申込みいただけません。 なお、出... 詳細表示
【ケガの保険】「家族型」「夫婦型」「配偶者対象外型」で契約をする場合の被保険者本人は、生計維持者に限られるのでしょうか?
いいえ、生計維持者以外の方でも被保険者本人にご指定いただけます。 (GK ケガの... 詳細表示
【保険料払込】「契約終了のご案内」が届きました。これは何ですか?
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約を解除したことのお知ら... 詳細表示
【ケガの保険】<契約者貸付制度>を利用したお金の返済はどうしたらいいですか?
専用フリーコール(0120-923-906 平日9:00~17:00)までご連絡くだ... 詳細表示
国内旅行の目的を持って住居を出発される日から住居に帰られる日までを保険期間としてくだ... 詳細表示
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