よくあるご質問(FAQ)
【ケガの保険】保険期間中に特定感染症危険補償特約を削除することはできますか。
保険期間中に特定感染症危険補償特約を削除することはできません。 特約を削除するため... 詳細表示
【ケガの保険】「年金払積立傷害保険」において、給付金が支払われないケースはありますか?
はい、次のような場合には、保険契約の途中であっても保険契約が終了しますので、給付金は... 詳細表示
【海外旅行保険】治療費用に関して、免責金額(自己負担)はありますか?
治療費用保険金については、補償の限度額保険金額を超えないかぎり、お客さまの自己負担は... 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒が同封されていますが、私書箱番号は正しいでしょうか?
私書箱番号は、銀座郵便局郵便私書箱802号です。 詳細表示
同意書は、弊社から医療機関へ確認等をする際に必要となる書類です。 原則として被保険者... 詳細表示
【ケガの保険】<契約者貸付制度>を利用したお金の返済はどうしたらいいですか?
専用フリーコール(0120-923-906 平日9:00~17:00)までご連絡くだ... 詳細表示
【ケガの保険】自動継続特約を付けているのですが、今年の満期で契約を終了したいと思っています。何か手続きは必要ですか。
自動継続を停止して、満期でご契約を終了される場合には「自動継続特約の削除」手続きが必... 詳細表示
【ケガの保険】保険期間中に一時的に資金が必要な場合、解約することなく積立保険を担保にして借りることはできますか?
はい、できます。 ご契約は有効なまま、一定の限度額内でご融資する「契約者貸付制... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルファー保険に入りたいのですが、手続きはどうしたらいいですか?
当社公式ホームページ、ゴルファー保険(パーソナル生活補償保険)より、いずれかのお手続... 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではないのでしょうか?
国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示
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