よくあるご質問(FAQ)
同意書は、弊社から医療機関へ確認等をする際に必要となる書類です。 原則として被保険者... 詳細表示
【海外旅行保険】契約後、出発前に旅行日程が変わりました。どうすればいいですか?
取扱代理店にご連絡ください。 詳細表示
【傷害保険】携行品損害補償特約において、ドローンは保険の対象となりますか?
いいえ。ドローンは、携行品特約で保険の対象とならない「ラジオコントロール模型」に該当... 詳細表示
【ケガの保険】スキューバダイビング中にケガをした場合、補償する保険はありますか?
『GKケガの保険』の【標準・充実・あんしんプラン】で補償の対象となります。 (【交... 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード情報登録(または変更)後に、送信完了メールが届きません。なぜですか?
「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示
【ケガの保険】病気で保険契約者が亡くなりました。どうすればいいですか?
保険契約者の名義変更(相続)手続が必要となります。 相続人の方より代理店・扱... 詳細表示
【ケガの保険】傷害保険の保険料は、年令や職業により変わりますか?
いいえ、年令・職業を問わず保険料の差はありません。 ただし、ご加入の際の年令制... 詳細表示
【傷害保険】携行品損害補償特約において、損害品の修理見積書は本紙を提出しなければならないのでしょうか?
はい。修理内容、金額を確認できる修理見積書等の本紙を修理業者から取り付け、ご提出をお... 詳細表示
【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか?
「①~③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示
【ケガの保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続き方法を教えてください。
変更するご契約内容によって追加保険料や保険料の返還が発生する場合があります。取扱代理... 詳細表示
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