よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか?
お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行期間中、友人から借りたカメラを落として壊してしまいました。携行品損害で補償されますか?
はい、<携行品損害補償特約>で補償されます。 対象となる携行品には、旅行行程開始... 詳細表示
【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか?
はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示
【ケガの保険】契約内容を確認したいのですが、どうすればいいですか?
ご契約の保険証券をご確認いただくか、「ご契約者さま専用ページ」でご契約内容をご確認い... 詳細表示
【ケガの保険】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。書類に記載されていますか?
取扱代理店の連絡先は、保険証券や満期のご案内等の書類、または「ご契約者さま専用ページ... 詳細表示
【ケガの保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続き方法を教えてください。
変更するご契約内容によって追加保険料や保険料の返還が発生する場合があります。取扱代理... 詳細表示
本人所有の自転車は、「携行品損害補償特約」の補償対象となります。 なお、自転車の欠陥... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフ練習場で指導していた友人の打球で、他の練習者にケガを負わせました。私が契約しているゴルファー保険の対象になりますか?
被保険者(補償を受けられる方)の指導に伴って生じた事故により、法律上の賠償責任を負っ... 詳細表示
【傷害保険】携行品損害補償特約において、紛失の事故は補償の対象となりますか?
いいえ。紛失・置き忘れは補償の対象外となります。 詳細表示
はい、【交通事故限定・標準・充実・あんしんプラン】いずれのプランでも補償されます。 ... 詳細表示
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