よくあるご質問(FAQ)
三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示
【傷害保険】手術保険金について、どのような手術が支払いの対象となりますか?また、支払いの対象とならない手術はありますか?
お支払いの対象となる手術は、次のいずれかに該当する診療行為となります。 ① 公... 詳細表示
【ケガの保険】趣味で登山をしています。登山中にケガをした場合に対象になる保険はありますか?
登山の種類および商品によって異なります。 ・登山用具を用いないトレッキングの場... 詳細表示
【傷害保険】携行品損害補償特約において、紛失の事故は補償の対象となりますか?
いいえ。紛失・置き忘れは補償の対象外となります。 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください
個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示
【傷害保険】傷害保険の保険金請求にあたり、診断書の提出は必要でしょうか?
はい。 ただし、保険金のご請求金額※ が30万円以下の場合は、診断書に代えて当社所... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフバッグが壊れてしました。保険金の支払い対象になりますか?
いいえ、補償対象にはなりません。破損・曲損事故で補償対象になるのはゴルフクラブのみで... 詳細表示
【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか?
「①~③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルフクラブの破損や盗難は補償されますか?
「ゴルフ用品補償特約」にご加入で、ゴルフ場やゴルフ練習場敷地内での事故の場合に補償対... 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか?
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示
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