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No : 4799
公開日時 : 2021/09/21 18:12
更新日時 : 2024/04/26 11:28
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【ご契約者さま専用ページ】「EAA0049: 入力されたメールアドレス(ユーザーID)は既にご登録されています。他のユーザーIDを入力してください。」と表示されています。どうすればよいですか?
アンサーID:4799
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回答
以下の場合等において、ご契約者さま専用ページにすでにご登録いただいたものと考えられます。ログイン画面よりご利用ください。
・当社のインターネットで加入する商品(1DAY保険、@とらべる等)へご加入いただいたことがある。
・インターネットで自動車保険の更新お手続きをおこなっていただいたことがある。
・「スマ保」アプリでユーザーID(メールアドレス)をご登録いただいた。