• No : 1721
  • 公開日時 : 2015/06/24 16:43
  • 更新日時 : 2024/07/08 10:21
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【ネットde保険@ごるふ】契約手続きを進めていたら、「現在お取扱いを休止しております」というエラーメッセージが出た。どうすればいいですか?

回答

推奨環境外でお手続きをされているか、あるいは複数の画面を開いている可能性がございます。
 
推奨環境は以下の通りです。
 
【PC】
Windows Google Chrome 最新バージョン
Microsoft Edge 最新バージョン
Mac OS Safari 最新バージョン

【タブレット】
Android
最新バージョン
標準ブラウザ
Google Chrome
iPad
(iOS 最新バージョン)
Safari

スマートフォン
Android
最新バージョン
標準ブラウザ
iPhone
(iOS 最新バージョン)
Safari