よくあるご質問（FAQ）
- よくあるご質問（FAQ） > カテゴリから探す > ご契約者さま専用ページ > ご契約者さま専用ページ > ご利用方法・ログインについて > ご利用登録、ログインにあたって > 【ご契約者さま専用ページ】「EAA0009:「ユーザーＩＤ」は半角英数字で入力してください。」「「パスワード」は半角英数字で入力してください。」「「メールアドレス」は半角英数字で入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
【ご契約者さま専用ページ】「EAA0009:「ユーザーＩＤ」は半角英数字で入力してください。」「「パスワード」は半角英数字で入力してください。」「「メールアドレス」は半角英数字で入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
アンサーID：5020
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回答
エラー表示理由として以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。
・文頭や文末にスペース（空白）が含まれている
・ユーザーＩＤ・パスワード、メールアドレスが全角で入力されている
・契約者氏名が半角で入力されている