よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 1869
  • 公開日時 : 2015/06/24 19:26
  • 更新日時 : 2024/12/11 13:27
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【ご契約者さま専用ページ】ユーザーID(メールアドレス)とパスワード忘れの手続きをしています。キーワードを忘れてしまったので、キーワードの再発行方法を教えてください。

回答

恐れ入りますが、もう一度、キーワード再発行の手続きをお願いいたします。
 
手続き方法は以下のとおりです。

1.[こちら]に必要項目を入力し、[次へ]をクリックします。

2.キーワードが発行されるため、キーワードをコピーまたは、メモ等にお控えください。

3.送られてきたメールもしくはSMS内にあるURLをクリックします
※メール件名:「三井住友海上」再登録手続のご案内
 SMS発信番号:こちらをご確認ください。

4.先ほどコピーまたはメモに控えていただいたキーワードをご入力いただき、「次へ」を押下してください。
 
5.変更後の情報を入力のうえ、「設定情報の変更」完了画面までお進みいただき完了となります。
 

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