【ネットde保険＠ごるふ】契約手続きを進めていたら、「現在お取扱いを休止しております」というエラーメ

【ネットde保険＠ごるふ】契約手続きを進めていたら、「現在お取扱いを休止しております」というエラーメッセージが出た。どうすればいいですか？

アンサーID：1721

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推奨環境外でお手続きをされているか、あるいは複数の画面を開いている可能性がございます。

推奨環境は以下の通りです。

■PC

【Windows（7、8.1、10）】

Internet Explorer11

Google Chrome

【Mac OS X】

Safari

■スマートフォン

【Android 7.0、8.0、9.0】

Google Chrome

【iPhone(iOS 10.X、11.X、12.X)】

Safari