よくあるご質問(FAQ)
保険のご契約をされている建物や家財が損害を受け、損害保険金が支払われる場合に、損害保... 詳細表示
【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」には、免責金額(自己負担額)はありますか?
免責金額(*)は、ご契約時にお決めいただいた建物の免責金額(*)と同一となります。 ... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください
個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示
【保険料控除】昨年、共同システム上で電子データをダウンロードした。今年の控除証明書ハガキは送付されますか?
いいえ、送付されません。 控除対象がある場合は、翌年度以降、ご登録のメールアドレス... 詳細表示
【火災継続システム】手続完了しましたが、補償内容を見直したいです。どのようにすればよいですか?
手続完了後、システム上で手続内容を訂正することはできません。 お手数をおかけします... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届きました。満期を迎えるご契約(現契約)と継続契約の変更点を確認したいです。
「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の5ページの通信欄に、満期を迎えるご契... 詳細表示
【保険料控除】店舗兼住宅に地震保険を付帯しています。地震保険料控除の対象となりますか?
居住部分のみが対象となります。 居住部分の算出については取扱代理店にお問い合わ... 詳細表示
建物の保険金額は、当社が定める建物の標準評価額(*)の上限(建物保険金額設定上限額)... 詳細表示
はい、ご契約いただけます。 ただし、記名被保険者(=補償を受けられる方)をご夫婦... 詳細表示
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか?
「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示
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