よくあるご質問(FAQ)
【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか?
当社からお客さまにお支払した保険金等※について、毎年、税務署に支払調書を提出していま... 詳細表示
地震保険制度は、法律(地震保険に関する法律)に基づき、政府と民間の損害保険会社が共同... 詳細表示
【保険料控除】地震保険契約継続証に保険料控除証明書は付属していますか?
地震保険契約継続証には保険料控除証明書は付属されておりません。 10月中旬~下旬頃... 詳細表示
【火災保険】保険料の見積りをしていただきたいのですが、何が必要ですか?
建物の構造や専有面積、所在地、建築年月などが必要です。 新規契約のお見積り ... 詳細表示
【保険料控除】改姓しました。新しい名前の控除証明書は発行できますか?
はい、可能です。 まずはご契約内容の変更(改姓手続き)が必要となりますので、取... 詳細表示
【火災保険】継続契約の保険期間が最長5年になったのはなぜですか?
自然災害のリスクは将来大きく変化することが見込まれ、長期的なリスク評価が困難であるた... 詳細表示
生活に支障をきたす場合は、片づけや修理を進めていただいて問題ありません。 片づけや... 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています。マイナンバーの申告は必要でしょうか。契約についても何か手続きが必要でしょうか?
①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お... 詳細表示
【火災保険】契約を継続しない(または解約したい)と申告しましたが、「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」または保険契約継続証が届きました。理由を教えてください。
お申し出をいただいたタイミングによっては、入れ違いで「火災保険の満期と自動継続のお手... 詳細表示
【火災保険】解約返れい金の金額がわかる書類を発行してもらえますか?
書類発行等、具体的なお手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
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