よくあるご質問(FAQ)
【火災継続システム】STEP5「重要事項のご説明」画面で、「次に進む」ボタンが押せません。どうすればよいですか?
1.「重要事項のご説明を表示」ボタンを押して、重要事項のご説明を確認・保存してくださ... 詳細表示
【保険料控除】地震保険の控除証明書は届いたが、火災保険の控除証明書が届かない。
火災保険料は、保険料控除の対象となりません。 平成19年1月以降、国の税制改正によ... 詳細表示
【火災保険】トラブル発生時に暮らしのQQ隊専用ダイヤルが分からず、契約者が自分で業者を手配した場合はどうなりますか?
事前に専用ダイヤルへお電話いただくことをサービス提供の条件としていますので、原則... 詳細表示
【保険料控除】今年の12月始期契約の火災・地震保険で、保険料は口座振替で支払う予定です。証券付属の控除証明書には翌年度の記載がありますが、今年の年末調整(確定申告)で申告していいですか?
今年度の年末調整(確定申告)ではご利用いただけません。 実際に保険料のお払込みがあ... 詳細表示
【火災継続システム】システムの稼働時間および手続期限を教えてください。
稼働時間※は以下のとおりです。 <平日・土曜日> 7時00分~23時59分 <... 詳細表示
【火災継続システム】建物保険金額の初期設定はどのように表示されていますか?
継続契約では、物価や建築費の変動を考慮して、建物の評価額を見直しております。 建物... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は?
金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示
対象になるものは、 ・地震保険 ・地震保険以外の一部の長期損害保険契約(*1) ... 詳細表示
家財とは、家具や家電製品、衣類などの生活用動産のことをいい、業務の用にのみ使用される... 詳細表示
【地震保険】地震や津波による自動車の損害は地震保険で補償されますか?
いいえ、補償されません。 地震保険では、地震等を原因とする保険の対象である居住用の建... 詳細表示
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