【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。

ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示

【マイナンバー】提出時の書類の細かい指示について聞きたいのですが。（マイナンバー通知書、免許証コピー）

当社受付後の処理の関係で、通知カード・免許証のコピーをそれぞれの別の紙に印刷いただく... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード情報登録（または変更）後に、送信完了メールが届きません。なぜですか？

「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバーを申告しない場合、罰則はありますか？

お客さまに対する罰則はございませんが、ご申告にご協力いただきますようお願いいたします。 詳細表示

【マイナンバー】返送用封筒が同封されていますが、私書箱番号は正しいでしょうか？

私書箱番号は、銀座郵便局郵便私書箱８０２号です。 詳細表示

【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が見当たりません。再送してください。

申し訳ございませんが、「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」を再送することは... 詳細表示

【火災保険】継続契約の建物保険金額が満期を迎える契約（現契約）から変更されているのはなぜですか？どのように算出されていますか？

満期を迎えるご契約（現契約）のご契約時と比較して、建築費が上昇していることや、201... 詳細表示

【火災継続システム】手続完了メールが届きません。

手続完了メールが届かない場合、以下ご確認ください。 ＜迷惑メールフォルダの確認＞ ... 詳細表示

【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではないのでしょうか？

国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書を送付した。大事な書類なので到着確認をしたいのですが。

当社に到着後、書類の点検などを経て、データを登録すると到着確認が可能となります。 ... 詳細表示