【火災継続システム】W0060「建物保険金額と他の保険契約（建物保険金額）との合計が「標準評価額」に表示されている金額の範囲内になるように建物保険金額を設定してください。」と表示されます。（※エラーコード【W0064】が表示される場合はこちらを参照ください。）

建物保険金額と他の保険契約の建物保険金額の合計が「標準評価額」の上限を超える場合、お... 詳細表示

【火災継続システム】手続き中の情報を一時保存して中断することはできますか？

できません。 タイムアウトした場合※、お手数ですが、再度初めからお手続きいただきま... 詳細表示

【保険料控除】今年の12月に契約した保険も今年の保険料控除の対象ですか？

保険料を12月中にお支払いされた場合は対象です。 詳しくは「保険料控除証明書の発行... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書を送付した。大事な書類なので到着確認をしたいのですが。

当社に到着後、書類の点検などを経て、データを登録すると到着確認が可能となります。 ... 詳細表示

【火災継続システム】W0056「入力された保険金額に変更することはできません。こちらからご希望のお手続き内容を入力してください。」と表示されます。 （※エラーコード【W0107】/【W0108】/【W0109】【W0110】が表示される場合はこちらを参照ください）

当社がご提案する保険金額（評価額）から大幅に金額を変更する場合、十分な補償を受けられ... 詳細表示

【火災継続システム】W0058「入力された保険金額に変更することはできません。変更後の保険金額でのお手続きを希望される場合はこちらから取扱代理店にご連絡ください。」と表示されます。

当社がご提案する保険金額（評価額）から大幅に金額を変更する場合、十分な補償を受けられ... 詳細表示

【火災継続システム】W0100「家財保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。

家財の損害に対して、必要な補償を受けられなくなる可能性がありますので、保険の対象から... 詳細表示

【保険料控除】「経過措置が適用される長期損害保険」の条件は何ですか？

「地震保険料控除制度」を参照してください。 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード情報登録（または変更）後に、送信完了メールが届きません。なぜですか？

「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示

【火災継続システム】W0077「建物地震保険金額は、建物保険金額の３０～５０％の範囲内（上限は５０００万円まで）で設定してください。」と表示されます。

建物に対する地震保険金額は５０００万円を限度に、建物保険金額の３０～５０％の範囲内で... 詳細表示