【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」（封書）の「お払込期限」までに振込ができなかった場合、どうしたらよいですか？

翌月上旬に「保険料お払込みのご案内」（ハガキ）をお送りします。そこに記載されている「... 詳細表示

【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示

【火災保険】建物の再調達価額の評価はどのようにして計算するのですか？

建物の再調達価額(*)の評価方法には、2通りあります。 一つは＜年次別指数法(取得価... 詳細表示

【火災保険】建物電気的・機械的事故特約（専用・併用住宅用）とは何ですか？

築年数が10年以内の建物を保険の対象に含むご契約で、ご契約プランが「フルサポートプラ... 詳細表示

【火災保険】満期案内が届きました。どうすればよいですか？

以下の方法でお手続きをお進めください。 ・お手続きの流れのご確認 こちらからご確... 詳細表示

【火災保険】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。書類に記載されていますか？

取扱代理店の連絡先は保険証券や満期のご案内等の書類、または「ご契約者さま専用ページ... 詳細表示

【火災保険】家主費用特約とは何ですか？

「賃貸住宅内での死亡事故（自殺、犯罪死または賃貸住宅の物的損害を伴う孤独死）発生に伴... 詳細表示

【火災保険】学校から貸し出されたタブレットを子どもが誤って壊してしまった。火災保険で補償されますか？

受託物賠償特約をセットされている場合には、補償されます。 詳細はこちらのパンフレッ... 詳細表示

【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約（専用・併用住宅用）」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」で補償される電気的事故・機械的事故とは何ですか？

電気的・機械的事故とは、外来の事故に直接起因しない不測かつ突発的な以下の事故(*)を... 詳細表示