よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】親名義の建物を、息子の自分が契約者として契約ができますか?
契約者をご子息さま、記名被保険者(=所有者)を親御さまにするご契約は可能ですが、所有... 詳細表示
【火災保険】保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか?
はい、再発行できます。 お手数ですが取扱代理店にご連絡ください。 ただし、質... 詳細表示
【火災保険】保険を解約した場合の返金額はどのように決まりますか?
原則として、ご契約の保険期間のうち、まだ経過していない期間に相当する保険料を解約返れ... 詳細表示
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」(封書)の「お払込期限」までに振込ができなかった場合、どうしたらよいですか?
翌月上旬に「保険料お払込みのご案内」(ハガキ)をお送りします。そこに記載されている「... 詳細表示
【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか?
はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示
建物を保険の対象に含む契約に自動セットされる特約です。 建物において犯罪行為が... 詳細表示
【地震保険】地震保険は、どのようなものが対象になるのですか?
地震保険の対象になるのは、以下の建物と家財です。 1.居住用の建物(住居のみに... 詳細表示
【保険料控除】地震保険料控除証明書は証券類のどこに添付されていますか?
本年にご契約・ご継続された契約※1については保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確... 詳細表示
【火災保険】「事故時諸費用特約」と「災害緊急費用特約」の違いについて教えてください。
補償内容や保険金の支払限度額(*)に以下のような違いがあります。 「事故時諸費... 詳細表示
【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?
ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示
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