【火災継続システム】手続完了しましたが、補償内容を見直したいです。どのようにすればよいですか？

手続完了後、システム上で手続内容を訂正することはできません。 お手数をおかけします... 詳細表示

【保険料控除】昨年、共同システム上で電子データをダウンロードした。今年の控除証明書ハガキは送付されますか？

いいえ、送付されません。 控除対象がある場合は、翌年度以降、ご登録のメールアドレス... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください

個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示

【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約（専用・併用住宅用）」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」には、免責金額(自己負担額)はありますか？

免責金額(*)は、ご契約時にお決めいただいた建物の免責金額(*)と同一となります。 ... 詳細表示

【火災保険】臨時費用保険金とは何ですか？

保険のご契約をされている建物や家財が損害を受け、損害保険金が支払われる場合に、損害保... 詳細表示

【火災保険】解約返れい金の金額がわかる書類を発行してもらえますか？

書類発行等、具体的なお手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示

【火災保険】契約を継続しない（または解約したい）と申告しましたが、「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」または保険契約継続証が届きました。理由を教えてください。

お申し出をいただいたタイミングによっては、入れ違いで「火災保険の満期と自動継続のお手... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、契約者はすでに逝去しています。マイナンバーの申告は必要でしょうか。契約についても何か手続きが必要でしょうか？

①満期日・解約日・最終給付金支払日以前に契約者が亡くなられている場合 ・現在お... 詳細表示

【火災保険】修理はいつ始めてもよいですか。

生活に支障をきたす場合は、片づけや修理を進めていただいて問題ありません。 片づけや... 詳細表示

【火災保険】継続契約の保険期間が最長5年になったのはなぜですか？

自然災害のリスクは将来大きく変化することが見込まれ、長期的なリスク評価が困難であるた... 詳細表示