【火災保険】保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか？

はい、再発行できます。 お手数ですが取扱代理店にご連絡ください。 ただし、質... 詳細表示

【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか？

お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示

【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償はありますか？

お客さまの保険の対象である建物、家財の補償とは別に失火見舞費用保険金にて、類焼先への... 詳細表示

【保険料払込】継続契約から保険料を分割払とすることはできますか？

ご継続契約から、保険料のお払込みを分割払とすることは可能です。 ご希望の場合は、取... 詳細表示

【保険料控除】インターネットで控除証明書の再発行ができますか？

インターネットで控除証明書の再発行手続きが可能でございます。再発行手続きはこちら。 ... 詳細表示

【火災保険】共用部分の水道管が老朽化により破裂し、エントランス天井に水ぬれ損害が発生した場合、補償されますか？

はい、水ぬれ損害として補償されます。 ※このケースでは、破裂原因が老朽化のため、水... 詳細表示

【火災保険】類焼損害・失火見舞費用特約をセットしています。もし自宅から出火し、その消火時に隣家の壁を汚損させてしまった場合、隣家の壁の損害は、類焼損害特約で補償されますか？

はい、類焼損害・（失火）見舞費用特約で補償されます。 補償内容は保険始期日によって... 詳細表示

【火災保険】類焼損害・失火見舞費用特約とは何ですか？

火災、破裂・爆発の事故でお住まいから近隣の住宅や家財に延焼してしまった場合に、法... 詳細表示

【火災保険】契約者の情報（契約のご住所、電話番号等）を変更したい／補償内容を見直したいです。どうすればよいですか？

１．契約者の情報（契約のご住所、電話番号等）を変更されたい場合 取扱代理店へお問い... 詳細表示

【火災保険】暮らしのＱＱのサービス内容について知りたい。

以下のサービスをご提供しています。 「水まわりの応急処置」 30分程度の水まわり... 詳細表示