【火災保険】給排水設備とはどういうものを指しますか？

水道管・排水管・給水タンク・ガス湯沸かし器・雨樋・セントラルヒーティング(温水器・ボ... 詳細表示

【火災保険】『リビングFIT』の事故時諸費用保険金とは何ですか？

損害保険金にプラスしてお支払いします。 保険のご契約をされている建物や家財が損... 詳細表示

【火災保険】「自動継続停止のご案内」というハガキが届きました。継続したいですが、どうすればよいですか？

ご契約中の火災保険には自動継続特約（長期用）がセットされていますが、何らかの理由によ... 詳細表示

【火災保険】マンションなどの集合住宅で、自分の専有部分から水ぬれを起こしてしまい、他の戸室に損害を与えた場合の費用は、火災保険で補償されますか？

いいえ、他の戸室へ水ぬれを起こした場合、お客さまの火災保険では相手の方へ補償されませ... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関選択画面に利用したい金融機関が表示されません。

表示されない金融機関は、インターネットからの振替口座の登録・変更をご利用いただけませ... 詳細表示

【火災保険】契約を継続しない（または解約したい）と申告しましたが、「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」または保険契約継続証が届きました。理由を教えてください。

お申し出をいただいたタイミングによっては、入れ違いで「火災保険の満期と自動継続のお手... 詳細表示

【火災保険】水災で保険金が支払われる条件を教えてください。

保険商品によってお支払いする条件が異なります。 GK すまいの保険（*1）、リ... 詳細表示

【地震保険】地震により家財が散乱し住めないので、部屋を片付けたいのですが、立会調査を待たずに片付けを進めていいですか？

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 立会調査は速やかに行いますが、ご被害の確... 詳細表示

【保険料払込】初回保険料の振替は事前に案内されますか？

ご契約の際に、「振替のご案内」を「要」としたご契約で、口座振替を開始する場合、当社よ... 詳細表示

【火災保険】雪の重みでマンション共用部分の庭木が折れた場合補償されますか？

いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。 庭木も保険の対象ですが、同一の事... 詳細表示