よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか?
ご登録いただけます。 ただし一部のデビットカード機能が付いているクレジットカードに... 詳細表示
保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確認方法のご案内(ハガキ)の下または右横に「保... 詳細表示
【保険料払込】継続契約から保険料を分割払とすることはできますか?
ご継続契約から、保険料のお払込みを分割払とすることは可能です。 ご希望の場合は、取... 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか?
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示
いいえ、補償対象とはなりません。 被保険者(*1)による日常生活や各戸室の所有、使... 詳細表示
当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示
以下のサービスをご提供しています。 「水まわりの応急処置」 30分程度の水まわり... 詳細表示
【保険料控除】保険の対象が同じ保険料控除証明書が2枚手元にありますが、使用できますか?
2枚ともご使用いただけます。(合算で保険料控除の適用限度額までのご利用となります。)... 詳細表示
【火災保険】共用部分の水道管が老朽化により破裂し、エントランス天井に水ぬれ損害が発生した場合、補償されますか?
はい、水ぬれ損害として補償されます。 ※このケースでは、破裂原因が老朽化のため、水... 詳細表示
【火災保険】竜巻で(車・家)が飛ばされ、他人にケガを負わせたり他人の物を壊したりした場合は賠償の特約で補償されますか?
被害の原因が竜巻などによる自然災害では損害賠償責任を負わない可能性が高いです。 ... 詳細表示
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