【火災保険】修理はいつ始めてもよいですか。

生活に支障をきたす場合は、片づけや修理を進めていただいて問題ありません。 片づけや... 詳細表示

【火災保険】契約を継続しない（または解約したい）と申告しましたが、「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」または保険契約継続証が届きました。理由を教えてください。

お申し出をいただいたタイミングによっては、入れ違いで「火災保険の満期と自動継続のお手... 詳細表示

【火災保険】ドアロック交換費用と暮らしのＱＱ隊「カギあけＱＱサービス」の違いを教えてください。

ドアロック交換費用は、ドアのカギが盗難された場合、ドアの錠の交換に要した実費をお支払... 詳細表示

【火災保険】『住宅総合保険』と『ホームライフ総合保険』の「個人賠償責任（総合）担保特約」の被保険者の範囲を教えてください。

『住宅総合保険』で個人賠償責任担保特約、『ホームライフ総合保険』で個人賠償責任総合担... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください

個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示

【火災保険】おすすめのプランはどれですか？

幅広い範囲を補償する「フルサポートプラン」です。 「フルサポートプラン」では、火... 詳細表示

【火災保険】火災保険の補償について、門・塀・垣しか損害を受けなかった場合でも補償されますか？

建物を保険の対象とする場合、たとえ建物本体に損害がなくても門・塀・垣に発生した損... 詳細表示

【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。

ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示

【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか？

払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示

【火災保険】台風などの強風で損害が発生した場合補償されますか？

風災として補償対象です。 保険金のお支払いについては保険商品によって異なります。... 詳細表示