【地震保険】地震により家財が散乱し住めないので、部屋を片付けたいのですが、立会調査を待たずに片付けを進めていいですか？

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 立会調査は速やかに行いますが、ご被害の確... 詳細表示

【火災継続システム】STEP５「重要事項のご説明」画面で、「次に進む」ボタンが押せません。どうすればよいですか？

１．「重要事項のご説明を表示」ボタンを押して、重要事項のご説明を確認・保存してくださ... 詳細表示

【保険料払込】継続契約から保険料を分割払とすることはできますか？

ご継続契約から、保険料のお払込みを分割払とすることは可能です。 ご希望の場合は、取... 詳細表示

【火災保険】家財とは何ですか？

家財とは、家具や家電製品、衣類などの生活用動産のことをいい、業務の用にのみ使用される... 詳細表示

【火災保険】保険期間の途中で解約をする場合、解約返れい金はいつ支払われますか？

解約返れい金の支払日は、解約日などにより異なります。 契約者ご本人さまから取扱代... 詳細表示

【火災保険】建物にソーラーシステムをつけた場合も補償されますか？

はい、建物を保険の対象とし、かつ、所有者が同一の場合は補償されます。 なお、火災保険... 詳細表示

【火災保険】地震による損害を補償してくれる保険や特約はどのようなものがありますか？

地震保険とご加入いただいている火災保険にセットされている特約がありますので、以下より... 詳細表示

【地震保険】地震による損害があった場合、支払保険金額はどのように決まりますか。

地震保険の保険金は、実際の修理費ではなく、損害の程度に応じて地震保険の保険金額の一定... 詳細表示

【火災保険】賃貸用の火災保険（リビングFIT）で、引越す時に手続きは必要ですか？

はい、手続きが必要です。 『リビングFIT（賃貸住宅専用の家財の火災保険）』にご加... 詳細表示

【火災保険】ドアの鍵を紛失し、ドアの錠を交換した場合も「防犯対策費用特約」の支払いの対象になりますか？

いいえ、対象となりません。 「防犯対策費用特約」ではドアのカギが盗難に遭い、ド... 詳細表示