【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか？

「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示

【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封されないのですか？

保険証券と払込票は別々にお送りしております。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【地震保険】地震を原因とする、地盤沈下や液状化によって家が傾いた場合、地震保険で補償されますか？

地震保険で補償される場合があります。 沈下・傾斜や部分的被害等、建物の主要構造部の損... 詳細表示

【火災保険】火災保険は最長で何年まで加入できますか？

『GK すまいの保険』は保険期間最長５年までご契約いただけます。 ただし、... 詳細表示

【火災保険】『GKすまいの保険（マンション管理組合用)』の「建物電気的・機械的事故特約（専用・併用住宅用）」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」で保険金が支払われる対象となる機械設備は何ですか？

保険の対象である建物に備え付けられた付属機械設備のことになります。 例えば、昇降設... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード情報登録（または変更）後に、送信完了メールが届きません。なぜですか？

「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示

【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」または「自動継続停止のご案内」を見過ごしていて、満期が過ぎていました。現在、契約はどうなっていますか？

＜「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が届いていた場合＞ 継続しない旨の... 詳細表示

【火災保険】パソコンは「家財」に含まれますか？

はい、含まれます。家財を保険の対象としたご契約であれば、補償されます。 ※家財に含... 詳細表示

【火災保険】火災保険に加入していれば、マンション階下へ水漏れの損害を与えてしまった場合も補償の対象となりますか？

保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示

【保険料払込】「契約終了のご案内」が届きました。これは何ですか？

保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約を解除したことのお知ら... 詳細表示