【火災保険】示談交渉サービスとは何ですか？

示談交渉サービスでは、被保険者に法律上の賠償責任が発生した場合に、被保険者のお... 詳細表示

【火災保険】契約者の情報（契約のご住所、電話番号等）を変更したい／補償内容を見直したいです。どうすればよいですか？

１．契約者の情報（契約のご住所、電話番号等）を変更されたい場合 取扱代理店へお問い... 詳細表示

【火災保険】水災料率の細分化について教えてください。

水災料率の細分化とは、2024年10月1日以降始期のご契約より、従来全国一律であった... 詳細表示

【地震保険】地震保険を契約していれば地震等による損害はすべて補償されますか？

いいえ、すべてではありません。 地震保険は、地震等により保険の対象に所定の損害(... 詳細表示

【保険料控除】地震保険料控除証明書は証券類のどこに添付されていますか？

本年にご契約・ご継続された契約※１については保険証券・保険契約継続証・ご契約内容の確... 詳細表示

【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナが壊れていました。保険金は支払われますか。

テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となります... 詳細表示

【地震保険】地震による損害が発生したのですが、どこへ連絡すればよいですか？

地震による被害にあわれたら、事故受付センターに損害の状況をご連絡ください。 事故のご... 詳細表示

【火災保険】家財の保険は不要だと思いますが、家財にも保険をかけたほうがいいのでしょうか？

はい、ご加入をおすすめします。家財の保険とは、家具や家電製品などの生活用の動産が、 ... 詳細表示

【地震保険】地震により窓ガラスが割れたのですが、防犯上、先に修理を進めていいですか？

まずは、事故受付センターへご連絡ください。 ただし、お客さまの安全確保の観点から損害... 詳細表示

【火災保険】保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか？

はい、再発行できます。 お手数ですが取扱代理店にご連絡ください。 ただし、質... 詳細表示