よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】『リビングFIT』の「水ぬれ」には、階下へ水漏れの損害を与えた場合の相手への賠償も含まれますか?
いいえ、『水ぬれ』には相手への賠償は含まれません。 水ぬれ事故では保険の対象の家財... 詳細表示
示談交渉サービスでは、被保険者に法律上の賠償責任が発生した場合に、被保険者のお... 詳細表示
【火災保険】私のかけている保険は新価、時価どちらで支払われますか?
『GK すまいの保険』または『GK すまいの保険 グランド』をご契約の場合、お支払い... 詳細表示
【保険料払込】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」で口座情報またはクレジットカード情報の登録案内がありましたが、期限内に登録できませんでした。どうすればよいですか。
「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の1ページ目「ご連絡先」欄に記載の取扱... 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか?
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示
【火災保険】自宅外家財特約をセットしています。ゴルフ練習場で練習中にクラブが破損した場合は補償されますか?
はい、自宅外家財特約(*)で補償されます。 (*) 2015年9月30日以前始... 詳細表示
【火災保険】建物のみに保険を契約しています。家財の補償も途中から追加することはできますか?
保険商品によって異なります。 GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランド... 詳細表示
【火災保険】「建物」に保険をかけています。敷地内にある物置が台風で飛ばされた場合は補償されますか?
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【火災保険】継続契約の保険料が満期を迎える契約(現契約)よりも高くなっています。なぜですか。
自然災害(風災、雹(ひょう)災、雪災、水災)の増加や、住宅の老朽化の進展および修理費... 詳細表示
【火災保険】台風や豪雪で庭木に被害があった場合は補償されますか?
いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。庭木も保険の対象ですが、同一の事故により... 詳細表示
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