よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】古い保険証券が出てきましたが、満期返戻金を受け取ったかどうかわかりません。どうしたらいいですか?
詳細につきましては、取扱代理店またはお客さまデスクにお問合わせください。 取扱代理店... 詳細表示
【火災継続システム】W0087「家財地震保険金額は、他の保険契約を含めて限度額の1000万円を設定してください。他の保険契約は当社からご案内している書類をご確認ください。」と表示されます。
家財に対する地震保険金額は、他の保険契約における家財に対する地震保険金額を含めて10... 詳細表示
「賃貸住宅内での死亡事故(自殺、犯罪死または賃貸住宅の物的損害を伴う孤独死)発生に伴... 詳細表示
【火災継続システム】W0106「家財地震保険金額は限度額の1000万円を設定してください。」が表示されます。
地震保険制度上、家財に対して設定できる地震保険金額は1000万円までです。地震保険金... 詳細表示
【火災保険】類焼損害・失火見舞費用特約をセットしています。もし自宅から出火し、その消火時に隣家の壁を汚損させてしまった場合、隣家の壁の損害は、類焼損害特約で補償されますか?
はい、類焼損害・(失火)見舞費用特約で補償されます。 補償内容は保険始期日によって... 詳細表示
【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」には、セットできる条件はありますか?
はい、建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)のセットには、以下の条件がありま... 詳細表示
家財に対する地震保険金額は他の保険契約含め1000万円を限度に、家財保険金額の30~... 詳細表示
【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナが壊れていました。保険金は支払われますか。
テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となります... 詳細表示
【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか?
お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示
【火災継続システム】W0086「家財地震保険金額は、家財保険金額の30~50%の範囲内(上限は1000万円まで)で設定してください。」と表示されます。
家財に対する地震保険金額は1000万円を限度に、家財保険金額の30~50%の範囲内で... 詳細表示
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