よくあるご質問(FAQ)
幅広い範囲を補償する「フルサポートプラン」です。 「フルサポートプラン」では、火... 詳細表示
【火災保険】雪の重みでマンション共用部分の庭木が折れた場合補償されますか?
いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。 庭木も保険の対象ですが、同一の事... 詳細表示
【火災保険】保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか?
保険の対象である建物や家財に損害が発生し、保険が使えるか迷った場合、当社事故受付セン... 詳細表示
【火災保険】『GK すまいの保険』における建物の評価額とは何ですか?
建物の所在地、構造、延床面積により算出された額をいい、再調達価額※を基準として算出し... 詳細表示
【火災保険】マンションなどの集合住宅で、自分の専有部分から水ぬれを起こしてしまい、他の戸室に損害を与えた場合の費用は、火災保険で補償されますか?
いいえ、他の戸室へ水ぬれを起こした場合、お客さまの火災保険では相手の方へ補償されませ... 詳細表示
【火災保険】台風などの強風で損害が発生した場合補償されますか?
風災として補償対象です。 保険金のお支払いについては保険商品によって異なります。... 詳細表示
【火災保険】竜巻で(車・家)が飛ばされ、他人にケガを負わせたり他人の物を壊したりした場合は賠償の特約で補償されますか?
被害の原因が竜巻などによる自然災害では損害賠償責任を負わない可能性が高いです。 ... 詳細表示
【火災保険】共用部分の水道管が老朽化により破裂し、エントランス天井に水ぬれ損害が発生した場合、補償されますか?
はい、水ぬれ損害として補償されます。 ※このケースでは、破裂原因が老朽化のため、水... 詳細表示
ご契約の際に、「振替のご案内」を「要」としたご契約で、口座振替を開始する場合、当社よ... 詳細表示
【保険料払込】口座変更(書類の返送 もしくは インターネットからの手続き)をしました。新しい口座からの引き落としはいつからになるのか教えてほしい。
ご契約が月払の口座振替の場合、新しい口座の登録手続きが当社で完了した翌月から新しい口... 詳細表示
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