【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。

ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください

個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示

【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合に、『GK すまいの保険』で補償はありますか？

はい、任意でセットしていただける特約をご用意しています。 『GK すまいの保険』と... 詳細表示

【火災保険】『リビングＦＩＴ』支払方法の変更は可能ですか？

原則として、保険期間の途中で保険料のお支払方法を変更することはできません。 ... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【火災保険】契約期間中の契約内容の変更はできますか？

ご希望の変更内容によって異なります。変更ができない場合もございますのでご了承ください... 詳細表示

【火災保険】保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか？

保険の対象である建物や家財に損害が発生し、保険が使えるか迷った場合、当社事故受付セン... 詳細表示

【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封されないのですか？

保険証券と払込票は別々にお送りしております。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【火災保険】継続契約の保険期間が最長5年になったのはなぜですか？

自然災害のリスクは将来大きく変化することが見込まれ、長期的なリスク評価が困難であるた... 詳細表示

【火災保険】賃貸マンションに友人と同居しています。『リビングFIT』で友人の家財は補償されますか？

はい、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約書上に定められている同居人(*)の... 詳細表示