よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】継続契約の建物保険金額が満期を迎える契約(現契約)から変更されているのはなぜですか?どのように算出されていますか?
満期を迎えるご... 詳細表示
【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。
ご入力いただい... 詳細表示
【火災保険】契約内容変更をしましたが、届いた「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の満期を迎える契約(現契約)に変更が反映されていません。再度変更手続きが必要ですか?
再度変更のお手... 詳細表示
【火災保険】台風によって建物・家財が被害を受けました。保険金請求するための写真はどのように撮影したら良いですか。
台風により損害... 詳細表示
【保険料払込】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」で口座情報またはクレジットカード情報の登録案内がありましたが、期限内に登録できませんでした。どうすればよいですか。
「火災保険の満... 詳細表示
【火災保険】台風などの強風で損害が発生した場合補償されますか?
風災として補償... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」はいつ頃届きますか?
ご契約者さまご... 詳細表示
【火災保険】契約者の情報(改姓、契約のご住所、電話番号等)や建物の情報(増築、改築等)を変更したいです。手続き方法を教えてください。
変更のお手続き... 詳細表示
【火災保険】契約内容変更をしましたが、届いた「満期のご案内」には変更が反映されていません。
「満期のご案内... 詳細表示
【火災保険】「満期のご案内」が見当たりません。再送してください。
申し訳ございま... 詳細表示
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