【火災保険】「満期のご案内」が見当たりません。再送してください。

申し訳ございませんが、「満期のご案内」を再送することはできません。 「満期のご案内... 詳細表示

【保険料控除】本年に火災保険と同時に地震保険を契約しました。控除証明書はいつもらえますか？

2025年（令和7年）がご契約の最初の年であれば、「火災保険証券」に保険料控除証明書... 詳細表示

【火災継続システム】STEP１「建物情報等の確認」画面で建築年月の「月」を入力する必要があります。「建築年月」を確認する方法を教えてください。

保険の対象となる物件の登記簿謄本、売買契約書等でご確認することができます。 また、... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか？

いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示

【火災継続システム】契約を継続したくありません。どのように手続きすればよいですか？

取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の確認方法はこちら。 なお、本シス... 詳細表示

【火災保険】特定機械設備水災補償特約における「特定機械設備」とは何ですか。

建物が所在する敷地内に設置された空調・冷暖房設備、給湯設備、充電・発電・蓄電設備、駐... 詳細表示

【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」が見当たりません。再送してください。

申し訳ございませんが、「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」を再送することは... 詳細表示

【火災保険】雪の重みでマンション共用部分の庭木が折れた場合補償されますか？

いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。 庭木も保険の対象ですが、同一の事... 詳細表示

【火災保険】契約者の情報（改姓、契約のご住所、電話番号等）や建物の情報（増築、改築等）を変更したいです。手続き方法を教えてください。

変更のお手続きにつきましては、取扱代理店がご案内させていただきますので、お手数をおか... 詳細表示

【火災保険】「満期のご案内」が届きました。継続したくありません。いつまでに連絡すればよいですか？

満期日までに取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示