よくあるご質問（FAQ）
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契約内容の確認・各種お手続き
『 契約内容の確認・各種お手続き 』 内のよくあるご質問
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【火災継続システム】W0086「家財地震保険金額は、家財保険金額の３０～５０％の範囲内（上限は１０００万円まで）で設定してください。」と表示されます。
家財に対する地... 詳細表示
- No：8136
- 公開日時：2025/07/14 10:03
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【火災継続システム】W0077「建物地震保険金額は、建物保険金額の３０～５０％の範囲内（上限は５０００万円まで）で設定してください。」と表示されます。
建物に対する地... 詳細表示
- No：8158
- 公開日時：2025/07/15 16:04
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【火災保険】契約者の情報（改姓、契約のご住所、電話番号等）や建物の情報（増築、改築等）を変更したいです。手続き方法を教えてください。
変更のお手続き... 詳細表示
- No：8172
- 公開日時：2025/07/15 17:26
- 更新日時：2025/07/18 10:23
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【火災保険】継続契約の建物保険金額が満期を迎える契約（現契約）から変更されているのはなぜですか？どのように算出されていますか？
満期を迎えるご... 詳細表示
- No：8175
- 公開日時：2025/07/15 17:39
- 更新日時：2025/07/18 10:31
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【火災継続システム】W0102「家財地震保険金額は削除できません。削除をご希望される場合はこちらからお手続き内容を入力してください。」と表示されます。
地震等による家... 詳細表示
- No：8133
- 公開日時：2025/07/14 09:55
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【火災継続システム】W0081「建物地震保険金額の限度額を超過しています。共同住宅戸室数×５０００万円の金額となるように設定してください。」と表示されます。
共同住宅の一棟... 詳細表示
- No：8131
- 公開日時：2025/07/14 09:50
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【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は？
金融機関ウェブ... 詳細表示
- No：7155
- 公開日時：2025/01/08 07:00
- 更新日時：2025/01/08 13:38
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【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償はありますか？
お客さまの保険... 詳細表示
- No：1135
- 公開日時：2015/06/17 19:34
- 更新日時：2024/02/14 14:12
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「積立保険満期... 詳細表示
- No：1240
- 公開日時：2015/06/17 19:35
- 更新日時：2024/02/14 14:40
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【火災継続システム】W0077「建物地震保険金額は、建物保険金額の３０～５０％の範囲内（上限は５０００万円まで）で設定してください。」と表示されます。
共同住宅の一棟... 詳細表示
- No：8132
- 公開日時：2025/07/14 09:53
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