よくあるご質問(FAQ)

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『 契約内容の確認・各種お手続き 』 内のよくあるご質問

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  • 【保険料払込】保険料の引落としができなかった場合、補償はどうなりますか?

    保険料の引落としができなかった場合でも、払込猶予期限内にお払込みいただければ補償は有効です。 至急、取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示

    • No:4677
    • 公開日時:2020/08/28 18:57
    • 更新日時:2024/04/25 18:18
  • 【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更するこ...

    原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、クレジットカード払の相互間での変更はできません。 ご契約を継続される際に、変更することができます。 変更をご希望の場合は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店へご相談ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しておりま... 詳細表示

    • No:4673
    • 公開日時:2020/08/28 18:33
    • 更新日時:2024/04/25 18:47
  • 【火災保険】「特別費用保険金特約」とは何ですか?

    建物を保険の対象に含む契約に自動セットされる特約です。 建物の損害に対する損害保険金のお支払額が、1回の事故で建物保険金額に相当する額となり、保険契約が終了する場合に、損害保険金の10%を特別費用保険金としてお支払いします。(1回の事故につき1敷地内ごとに200万円限度) (2021年1月1日以降始期の... 詳細表示

    • No:4732
    • 公開日時:2020/12/30 10:21
    • 更新日時:2024/02/14 15:14
  • 【火災保険】満期案内が届きました。どうすればよいですか?

    更改手続時に必要な申込書類やお手続方法などの詳細は、後日、担当代理店よりご案内させていただきます。 更改手続にあたり、ご確認およびご注意いただきたい事項を記載した「重要事項のご説明」を同封しておりますので、事前にご一読ください。 お手続をお急ぎの場合やご不明な点がございましたら、取扱代理店にお問い合わせくだ... 詳細表示

    • No:1336
    • 公開日時:2015/06/23 18:51
    • 更新日時:2024/02/14 14:43
  • 【火災保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか?

    はい、保険契約者の名義変更(相続)手続が必要となります。 名義変更(相続)手続後も契約は存続させることができます。 お手続については、相続される方より取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (GK すまいの保険、GK すまい保険 グランド、ホームライフ総合保険、住宅火災... 詳細表示

    • No:1338
    • 公開日時:2015/06/23 18:51
    • 更新日時:2024/02/14 14:44
  • 【火災保険】弁護士費用特約とは何ですか?

    日本国内で発生した被害事故によって死傷したり、財物に損害を受けたりして、相手の方に損害賠償請求を行う場合の費用や、法律相談を行う場合の費用を補償します。 弁護士費用等保険金:被保険者が保険期間中に被害(*)にあい、当社の承認を得て相手との交渉を弁護士に依頼する場合に、弁護士費用等保険金をお支払いします(1回... 詳細表示

    • No:4612
    • 公開日時:2019/08/28 14:35
    • 更新日時:2024/02/14 15:13
  • 【火災保険】「防犯対策費用特約」とは何ですか?

    建物を保険の対象に含む契約に自動セットされる特約です。 建物において犯罪行為が発生した場合に、再発防止のために要した建物の改造費用や防犯機器等の設置費用、またはドアのカギ(*)が盗難に遭った場合に要したドアの錠の交換費用を補償します。保険金お支払いの条件、金額等の詳細につきましては『GK すまいの保険』パンフ... 詳細表示

    • No:4731
    • 公開日時:2020/12/30 10:19
    • 更新日時:2024/02/14 15:14
  • 【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか?

    保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者さま専用ページからもご契約内容が確認ができます。 「ご契約者さま専用ページ(こちら)」 詳細表示

    • No:4979
    • 公開日時:2022/06/24 09:21
    • 更新日時:2024/02/14 15:15
  • 【火災保険】家財を補償の対象としている場合、眼鏡や補聴器の損害は補償されますか?

    保険始期日によって異なります。 2019年10月1日以降始期契約 はい、眼鏡や補聴器等の身体補助器具も、家財の補償対象に含まれます。 ただし、これらの眼鏡等、身体補助器具は「破損、汚損等」の事故については補償対象外となりますので、ご注意ください。 2019年9月30日以前始期契約 いいえ、眼鏡や補聴器は家... 詳細表示

    • No:1181
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 14:22
  • 【火災保険】「事故時諸費用特約」と「災害緊急費用特約」の違いについて教えて...

    補償内容や保険金の支払限度額(*)に以下のような違いがあります。 「事故時諸費用特約」(自動セット特約) 補償内容:損害保険金が支払われるべき場合に、実際の費用負担の有無や用途は問わず損害保険金の10%をお支払いします。 支払限度額:300万円を限度とします。 「災害緊急費用特約」(オプションの特約) ... 詳細表示

    • No:4613
    • 公開日時:2019/08/28 14:41
    • 更新日時:2024/02/14 15:13

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