【火災保険】『リビングFIT』の失火見舞費用保険金の支払方法を教えてください。

1被災世帯あたり30万円を限度とし、1回の事故につき、損害保険金の30%を限度として失火見舞費用保険金をお支払いします。 （リビングFITについての回答です。） 詳細表示

【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合に、『G...

はい、任意でセットしていただける特約をご用意しています。 『GK すまいの保険』と『GK すまいの保険 グランド』では、お見舞金として支払った費用を補償する「失火見舞費用特約」とお見舞金と類焼先の修理費がセットになった「類焼損害・(失火)見舞費用特約」の2つをご用意しています。 補償内容は保険始期日によって異... 詳細表示

【火災保険】隣家がガス爆発を起こして被害を受けた場合も火災保険で補償されますか？

はい､『破裂･爆発』の事故による損害として補償されます。 また､隣家のガス爆発で火災が発生し損害を受けた場合も補償されますのでご安心ください｡ 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否やご請求方法について連絡します。 （火災保険商品... 詳細表示

【火災保険】火災の更改保険料が上がったのはなぜですか？

当社では、近年の自然災害の発生状況等を踏まえ、必要とされる補償を安定的に供給し、お客さまに安心と安全を提供する必要があることから、業務効率化・経費削減といった保険会社としての自助努力と共に、商品・料率の改定を行った結果、保険料が引き上げまたは引き下げとなる場合があります。 詳細表示

【火災保険】質権設定とは何ですか？

質権設定とは、住宅ローンなど債務弁済の担保として、保険金請求権や満期返れい金請求権等に対して質権を設定し、当社が質権者(金融機関等)に直接保険金や満期返れい金等を支払うことができるようにするお手続のことです。 （火災保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示

【保険料払込】契約内容を変更しましたが、次回引き落される保険料の確認方法を...

ご契約者さま専用ページから、変更後の保険料をご確認いただけます。ただし、変更希望日以降から変更後の保険料が反映されます。 「ご契約者さま専用ページ（こちら）」。 ＊ご契約者さま専用ページへのご登録が必要となります。詳しくは取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示

【火災保険】マンションなどの集合住宅で、自分の専有部分から水ぬれを起こして...

いいえ、他の戸室へ水ぬれを起こした場合、お客さまの火災保険では相手の方へ補償されません。 ただし、お客さまに法律上の損害賠償義務があり、日常生活賠償特約をセットしていただいたご契約では、この特約で補償されます。 （GK すまいの保険、GK すまいの保険グランドについての回答です。） 詳細表示

【火災保険】日常生活賠償特約を、保険期間の途中から追加することはできますか？

保険商品、保険始期日によって異なります。 GK すまいの保険 はい、保険期間の途中から日常生活賠償特約を追加することができます。(*1) (*1)　2015年9月30日以前保険始期契約は、保険期間の途中で日常生活賠償特約を追加することはできません。 GK すまいの保険 グランド はい、保険期間の... 詳細表示

【保険料払込】初回保険料の振替は事前に案内はがきは送付されますか？

ご契約の際に、案内はがきの通知をお選びいただいた場合、初回振替月の15日頃に振替のご案内をお送りいたします。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【火災保険】示談交渉サービスとは何ですか？

示談交渉サービスでは、被保険者に法律上の賠償責任が発生した場合に、被保険者のお申出により、当社は被保険者のために示談交渉をお引受けします。 なお、示談交渉をお引受けした場合でも、話合いによる解決が困難な場合等には、当社が選任した弁護士へ対応を依頼することがあります。 損害が発生した場合は、事故受付セ... 詳細表示