【火災保険】特定機械設備水災補償特約における「特定機械設備」とは何ですか。

建物が所在する敷地内に設置された空調・冷暖房設備、給湯設備、充電・発電・蓄電設備、駐... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード情報登録（または変更）後に、送信完了メールが届きません。なぜですか？

「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか？

いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示

【火災保険】「満期のご案内」はいつ頃届きますか？

ご契約者さま住所に、満期の2か月前中旬頃にお届けします。 なお、配送状況により、お... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は？

金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示

【火災保険】契約内容変更をしましたが、届いた「満期のご案内」には変更が反映されていません。

「満期のご案内」は、満期日の４か月前の月末時点のご契約内容が掲載されているため、直近... 詳細表示

【火災保険】満期返れい金の支払日はいつですか？

「積立保険満期返れい金支払請求書」および保険証券等の当社所定の必要書類を満期日の２週... 詳細表示

【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は？

金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示

【保険料払込】登録したクレジットカードによる保険料払込みをしています。保険料を支払うクレジットカードを変更できますか？

「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、クレジットカードの変更ができますので... 詳細表示