【保険料払込】登録クレジットカードによる保険料払込みをしています。クレジットカードの更新に伴い、カード有効期限がかわりました。変更手続きは必要ですか？

いいえ、新たに更新後のクレジットカード情報を登録する必要はありません。 最新のクレ... 詳細表示

【火災保険】契約を解約したい。

以下の方法で受付させていただきます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声（... 詳細表示

【火災保険】満期案内が届きました。どうすればよいですか？

以下の方法でお手続きをお進めください。 ・お手続きの流れのご確認 こちらからご確... 詳細表示

【保険料払込】２か月続けて、保険料の振替ができなかった場合、どうしたらよいですか？

口座振替ができなかった翌月中旬に「保険料お払込みのお願い（払込取扱票）」をお送りしま... 詳細表示

Web上で契約の住所変更をしたい。

ご契約者さま専用ページより、住所を変更する方法は以下のとおりです。 ※なお、自... 詳細表示

【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。

取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示

保険料の払込状況を確認したい。

ご契約者さま専用ページ「保険料請求内容照会」画面より保険料の払込状況をご確認いただけ... 詳細表示

件名：「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が届きましたが、これは何ですか。

当社では、以下のご案内をメールまたはSMSにてお送りしています。 ●「保険料口... 詳細表示

【保険料払込】登録したクレジットカードによる保険料払込みをしています。保険料を支払うクレジットカードを変更できますか？

「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、クレジットカードの変更ができますので... 詳細表示