【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封されないのですか？

保険証券と払込票は別々にお送りしております。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【火災保険】隣の家から出た火災で、自宅が燃えてしまった場合、隣の家から賠償してもらえるのでしょうか。

いいえ、隣の家から出火した火災でご自宅も火災となった場合、出火元から損害賠償をしても... 詳細表示

【保険料払込】「契約終了のご案内」が届きました。これは何ですか？

保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約を解除したことのお知ら... 詳細表示

【保険料払込】保険契約失効のお知らせが届いた。

保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約が失効したことのお知ら... 詳細表示

【火災保険】高層マンションの場合、水災補償を外すことは可能ですか？

マンション等の共同住宅専用の水災補償を外したプランもご用意しています。 一戸建... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください

個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示

【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか？

「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示

【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。

ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示

【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか？

「①～③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示

【火災保険】私のかけている保険は新価、時価どちらで支払われますか？

『GK すまいの保険』または『GK すまいの保険 グランド』をご契約の場合、お支払い... 詳細表示