よくあるご質問(FAQ)
【火災継続システム】W0087「家財地震保険金額は、他の保険契約を含めて限度額の1000万円を設定してください。他の保険契約は当社からご案内している書類をご確認ください。」と表示されます。
家財に対する地震保険金額は、他の保険契約における家財に対する地震保険金額を含めて10... 詳細表示
【火災継続システム】W0086「家財地震保険金額は、家財保険金額の30~50%の範囲内(上限は1000万円まで)で設定してください。」と表示されます。
家財に対する地震保険金額は1000万円を限度に、家財保険金額の30~50%の範囲内で... 詳細表示
【火災保険】高層マンションの場合、水災補償を外すことは可能ですか?
マンション等の共同住宅専用の水災補償を外したプランもご用意しています。 一戸建... 詳細表示
【火災継続システム】STEP5「重要事項のご説明」画面で、「次に進む」ボタンが押せません。どうすればよいですか?
1.「重要事項のご説明を表示」ボタンを押して、重要事項のご説明を確認・保存してくださ... 詳細表示
【火災継続システム】システムの稼働時間および手続期限を教えてください。
稼働時間※は以下のとおりです。 <平日・土曜日> 7時00分~23時59分 <... 詳細表示
【火災継続システム】申込済の契約内容を確認したいです。確認方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページからご確認お願いします。 ご契約者さま専用ページはこちら ... 詳細表示
【火災保険】満期を迎える契約(現契約)の満期(契約終了日)を確認したいです。
お手元にある冊子等に応じてご確認いただく箇所が異なります。 <「火災保険 満期のご... 詳細表示
【火災保険】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」はいつ頃届きますか?
ご契約者さまご住所に、満期の2か月前中旬頃にお届けします。 なお、配送状況により、... 詳細表示
建物保険金額と他の保険契約の建物保険金額の合計が「標準評価額」の上限を超える場合、お... 詳細表示
家財に対する地震保険金額は他の保険契約含め1000万円を限度に、家財保険金額の30~... 詳細表示
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