よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更することはできますか?
原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、... 詳細表示
【保険料払込】登録クレジットカードによる保険料払込みをしています。クレジットカードの更新に伴い、カード有効期限がかわりました。変更手続きは必要ですか?
いいえ、新たに更新後のクレジットカード情報を登録する必要はありません。 最新のクレ... 詳細表示
【火災保険】メガネ、コンタクト、補聴器等の身体補助器具は「家財」に含まれますか?
保険始期日によって、取り扱いが異なります。 アンサーID:1044 詳細表示
以下の方法で受付させていただきます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声(... 詳細表示
【火災保険】GKすまいの保険では、「破損、汚損等」とはどのような事故を指しますか?
不測かつ突発的な事故を指します。例えば、以下のような事故が該当します。 <建物を保... 詳細表示
【保険料払込】口座振替ですが、保険料の引落としができなかった場合、補償はどうなりますか?
保険料の引落としができなかった場合でも、払込猶予期限内にお払込みいただければ補償は有... 詳細表示
確認方法は二通りあります。 1.インターネット(ご契約者さま専用ページ)で確認... 詳細表示
ご契約者さま専用ページより、住所を変更する方法は以下のとおりです。 ※なお、自... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変更ができますのでぜひご利... 詳細表示
【火災保険】火災保険の契約者と建物の所有者(記名被保険者)が違います。事故があった場合、保険金はどちらに支払われますか?
事故が発生した場合、保険金を受け取る権利があるのは保険の対象(建物、家財など)の... 詳細表示
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