よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】竜巻で(車・家)が飛ばされ、他人にケガを負わせたり他人の物を壊したりした場合は賠償の特約で補償されますか?
被害の原因が竜巻などによる自然災害では損害賠償責任を負わない可能性が高いです。 ... 詳細表示
【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」には、セットできる条件はありますか?
はい、建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)のセットには、以下の条件がありま... 詳細表示
【火災保険】契約内容変更をしましたが、届いた「満期のご案内」には変更が反映されていません。
「満期のご案内」は、満期日の4か月前の月末時点のご契約内容が掲載されているため、直近... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は?
金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード情報登録(または変更)後に、送信完了メールが届きません。なぜですか?
「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか?
「①~③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示
【火災継続システム】継続手続きの方法を教えてください。また、継続手続きにあたり、事前に準備しておくことはありますか?
「ご契約者さま専用ページ」を通じて、継続手続きをしてください。 「ご契約者さま専用... 詳細表示
【火災保険】「満期のご案内」が届きました。継続したくありません。いつまでに連絡すればよいですか?
満期日までに取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示
【火災保険】契約者の情報(改姓、契約のご住所、電話番号等)や建物の情報(増築、改築等)を変更したいです。手続き方法を教えてください。
変更のお手続きにつきましては、取扱代理店がご案内させていただきますので、お手数をおか... 詳細表示
179件中 121 - 130 件を表示