【保険料控除】本年に火災保険と同時に地震保険を契約しました。控除証明書はいつもらえますか？

ご契約の最初の年であれば、「火災保険証券」に保険料控除証明書を付属しています。 ｅ... 詳細表示

【火災継続システム】システム上、変更できない補償内容の見直しや契約者氏名・住所等の変更を行いたいです。どのように手続きすればよいですか？

取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の確認方法はこちら。 なお、本シス... 詳細表示

【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録／変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか？

登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示

【保険料払込】口座変更（書類の返送　もしくは　インターネットからの手続き）をしました。新しい口座からの引き落としはいつからになるのか教えてほしい。

ご契約が月払の口座振替の場合、新しい口座の登録手続きが当社で完了した翌月から新しい口... 詳細表示

【火災継続システム】継続手続きの方法を教えてください。また、継続手続きにあたり、事前に準備しておくことはありますか？

「ご契約者さま専用ページ」を通じて、継続手続きをしてください。 「ご契約者さま専用... 詳細表示

【火災保険】質権設定とは何ですか？

質権設定とは、住宅ローンなど債務弁済の担保として、保険金請求権や満期返れい金請求... 詳細表示

【火災保険】高層マンションの場合、水災補償を外すことは可能ですか？

マンション等の共同住宅専用の水災補償を外したプランもご用意しています。 一戸建... 詳細表示

【火災継続システム】W0106「家財地震保険金額は限度額の１０００万円を設定してください。」が表示されます。

地震保険制度上、家財に対して設定できる地震保険金額は１０００万円までです。地震保険金... 詳細表示

【保険料払込】「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」で口座情報またはクレジットカード情報の登録案内がありましたが、期限内に登録できませんでした。どうすればよいですか。

「火災保険の満期と自動継続のお手続きのご案内」の1ページ目「ご連絡先」欄に記載の取扱... 詳細表示

【火災保険】住宅ローンを完済したら証券が送られてきました。火災保険の契約は有効ですか？

はい、保険満期日まで有効です。 火災保険に設定されていた質権がローン完済等に... 詳細表示