よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】古い保険証券が出てきましたが、満期返戻金を受け取ったかどうかわかりません。どうしたらいいですか?
詳細につきましては、取扱代理店またはお客さまデスクにお問合わせください。 取扱代理店... 詳細表示
【火災保険】『GKすまいの保険(マンション管理組合用)』の建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)の保険金支払い対象となる事故が起きた場合、免責金額(自己負担額)はありますか?
免責金額(*)は、ご契約時にお決めいただいた建物の免責金額(「風災、雹(ひょう)災、... 詳細表示
「積立保険満期返れい金支払請求書」および保険証券等の当社所定の必要書類を満期日の2週... 詳細表示
【火災保険】『GKすまいの保険(マンション管理組合用)』の「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」で保険金が支払われる対象となる機械設備は何ですか?
保険の対象である建物に備え付けられた付属機械設備のことになります。 例えば、昇降設... 詳細表示
いいえ、補償対象とはなりません。 被保険者(*1)による日常生活や各戸室の所有、使... 詳細表示
【火災保険】雪の重みでマンション共用部分の庭木が折れた場合補償されますか?
いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。 庭木も保険の対象ですが、同一の事... 詳細表示
【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」には、免責金額(自己負担額)はありますか?
免責金額(*)は、ご契約時にお決めいただいた建物の免責金額(*)と同一となります。 ... 詳細表示
当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示
【火災保険】「建物省エネ化費用特約」とは、どのような特約ですか?
建物の損害に対して損害保険金が支払われ、その損害が当社の定める「全焼・全壊」に該当し... 詳細表示
【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」を中途でセットすることはできますか?
いいえ、2024年10月1日以降始期契約の「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住... 詳細表示
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