【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつま...

お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限までにお支払いください。 お払込期限内にご入金いただければ、補償は継続され翌月から再度口座振替となります。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの取付方法を教えてください。

専用ドライブレコーダーの取付方法をわかりやすくご説明した ＜取付方法説明動画＞をご参考にしてください。 また、専用ドライブレコーダーをお送りする際に、かんたん取付ガイドを同封しています。 なお、ご自身でのお取付が難しい場合には、取付業者をご紹介いたします。 ドラレコ送付時に同梱している「Seibii社」のチラシ... 詳細表示

【自動車保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続き方法を教えてください。

変更するご契約内容によって追加保険料や保険料の返還が発生する場合があります。取扱代理店にご連絡ください。　 なお、住所変更は「ご契約者さま専用ページ（こちら）」で変更手続きが完了します。 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』専用サポートデスクとは何ですか？

専用ドライブレコーダーに関する以下の対応を行っています。 ・取付方法に関するお問合わせ ・機能・サービスに関するお問合わせ ・保険期間終了後のご返却のお問合わせ ・破損・故障等が発生した場合や紛失 ・盗難にあった場合のご対応に関するお問合わせ 詳細表示

【自動車保険】ドライブレコーダーに緊急連絡先を登録する方法を教えてください。

・ドラレコの液晶画面右上にあるメニューボタン（漢字の三のようなマーク）をタッチしてください。 ・上から３つめの「ドライバー設定」を選択してください。 ・上から４つめの「緊急連絡先の登録・変更」を選択して、緊急連絡用のお電話番号を登録してください。 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが、破損等している場合の...

到着した時点での破損や使用中での破損・故障等による交換は、専用サポートデスクまでご連絡ください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 0120-306-169（無料） 　受付時間：9:00～18:00［月～土（祝日含む）］（年末年始は休業） 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが停止し、専用ドラレコを...

専用ドライブレコーダーが大きな事故で衝撃を検知し、その情報が専用安否確認デスクへ届いている場合には、あらかじめお客さまに専用ポータルサイトにご登録いただいた緊急連絡先へ、ご連絡させていただきます。 ただし、通信圏外の場合や、専用ドライブレコーダーが破損してしまった場合等は、衝撃を検知した情報を通信することができず... 詳細表示

【自動車保険】ポータルサイトでメールアドレスを変更したのですが、その後ログ...

＜パスワードをお忘れの場合＞ ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」よりパスワードを再設定してください。なお新規登録の際にメール配信登録をされていない場合は、お客さまご自身でパスワードを再設定することができません。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスクへご連絡のうえ、初期化をご依頼ください。 ... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』を契約して3年目になりま...

はい、『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』から『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』に切り替えた場合も、『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』の保険期間がドラレコ継続期間に通算されます。 <『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』は2022年1月1日以降始期契約が対象です＞ 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』（ドラレコ型）から（プレミアム ドラレ...

いいえ、ご利用いただけません。 プレミアムドラレコ型専用のリアカメラを別途ご購入いただく必要があります。ご購入についてはお客さま専用ポータルサイト内のメニューから「専用リアカメラ、専用インカメラのご案内」を押下いただきお進みください。お客様専用ポータルサイトに登録されていない場合は、「見守るクルマの保険　専... 詳細表示