【自動車保険】ASV割引とは何ですか。

ＡＳＶ割引とは、以下の条件をすべて満たすご契約について適用できる割引です。 保険料... 詳細表示

【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示

【自動車保険】新しく車を購入し、車両入替をする予定です。納車まで使用する代車は、現在の保険で補償対象になりますか。

はい、「他車運転特約」で補償対象となります。 なお、お車のご購入が注文書等で客観的... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示

【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約した後に、車両入替を行う場合、新しい専用ドラレコに交換してもらえますか？

いいえ、新しい機器への交換はできません。 入替前のお車で使用していた専用ドライブレ... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが停止し、専用ドラレコを通しての通話ができなくなった場合はどうしたら良いですか？

専用ドライブレコーダーが大きな事故で衝撃を検知し、その情報が専用安否確認デスクへ届い... 詳細表示

【商品共通】インボイス（適格請求書）として認められる領収証は発行できますか。

保険料は法律上、消費税の課税対象外とされているため、インボイス（適格請求書）として認... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を再発行したい。

再発行の手続方法、必要書類につきましては、取扱代理店へお問い合わせください。 当社... 詳細表示

【自動車保険】ファミリーバイクに関する特約とは何ですか？

原動機付自転車を運転中等の場合も相手への賠償やご自身のおケガが補償されます。 ファ... 詳細表示