よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続方法を知りたい。
「ご契約者さま専用ページ」で変更手続きを行う、もしくは取扱代理店にご連絡ください。 ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの使用中に画面に何も映りません。
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【自動車保険】仕様(グレード)とは何ですか?何を見ればわかりますか?
仕様(グレード)とは、同一型式の自動車を、内装、外装、シート、変速機等の違いで区別す... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが、破損等している場合の連絡先を教えてください。
到着した時点での破損や使用中での破損・故障等による交換は、専用サポートデスクまで... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコでは、駐車中も映像を録画できますか?
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【自動車保険】中断証明書を持っています。新たに車を購入し、自動車保険を契約する場合は、どうすればよいですか。
中断証明書を利用して自動車保険を契約する場合、中断証明書と車検証(コピー)をご用意い... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイクに関する特約にはどんなメリットがありますか?
① ご自身およびそのご家族(注1)ならどなたが運転されても補償します。 ※なお、こ... 詳細表示
【自動車保険】保険契約が解除されました。解除日を確認するには、どうすればいいですか?
取扱代理店へお問合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、は... 詳細表示
【自動車保険】知人の車を借りて運転する間を補償できる特約はありますか。
はい、『GK クルマの保険』に自動セットされる『他車運転特約』で補償されます。(自動... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の駐車監視機能は、どのくらいの期間監視することができますか。
約2日間、監視することができます。 ただし、バッテリーの充電状況等により駐車監視可... 詳細表示
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