よくあるご質問(FAQ)
車両保険の「免責金額」とは、事故によりご契約のお車に損害が発生した場合に、支払保険金... 詳細表示
【自動車保険】契約の車を友人が運転していた場合、ロードサービス(おクルマQQ隊)は利用できますか?
はい、ご利用いただけます。 ご契約のお車にセットされているサービスのため、運転者に制... 詳細表示
【自動車保険】「対物超過修理費用特約」とはどのような特約ですか?
相手の方の車の修理費が時価額を上回り、対物賠償保険で十分に補償できない場合に50万円... 詳細表示
【自動車保険】バイク(原付・二輪自動車)で自動車保険に加入しています。ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象になりますか?
はい、対象となります。 ヘルメット等をトランクに閉じこみ、取り出せなくなった場合も、... 詳細表示
【自動車保険】電柱・ガードレール等の他物との衝突・接触のような、相手のいない単独事故による車の損害は、車両保険で補償されますか?
車両保険のタイプによって異なります。車両保険のタイプが、「一般補償」の場合は補償さ... 詳細表示
【自動車保険】2台の車で、それぞれ自動車保険に加入しています。2つの契約間で車両の入替(等級の交換)はできますか?
いいえ、できません。 ご契約のお車の入替(車両入替)ができるのは、下記の場合に限りま... 詳細表示
【自動車保険】離婚協議の際に弁護士費用の特約を利用できますか?
いいえ、ご利用いただけません。 離婚は身体や財物に損害が発生していないため補償対象外... 詳細表示
【自動車保険】台風でカーポートが壊れ、車に傷がつきました。車両保険で補償されますか?
はい、車両保険で補償されます。 ただし、実際に保険金をご請求される場合は、担当の保険... 詳細表示
【自動車保険】土砂災害により車両に損害を受けた場合、保険金を請求すると、次の契約の等級は下がりますか?
はい、台風・竜巻・洪水・高潮等を原因とした事故で保険金をお支払いした場合、1等級下が... 詳細表示
【自動車保険】原動機付自転車を運転中等の事故で「ファミリーバイク特約」の保険金を請求すると、等級が下がりますか?
いいえ、等級は下がりません。 「ファミリーバイク(人身傷害型)特約」および「ファミリ... 詳細表示
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