よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用する際、JAF会員とJAF会員以外ではサービス内容が違いますか?
はい、異なります。 JAF会員の場合、おクルマQQ隊における故障・トラブルガス欠QQ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライブレコーダーの機能には、どのような特徴がありますか。
「360°撮影」、「駐車監視機能(注1)」、「常時通報機能(注2)」、「車外持ち出し... 詳細表示
【自動車保険】家族で複数の車を保有しています。弁護士費用に関する特約は1台にセットすればよいですか?
「弁護士費用(自動車・日常生活事故型)特約」 「弁護士費用(自動車事故型)特約」 ... 詳細表示
【自動車保険】保険金を請求すると次の契約の等級や保険料は変わりますか?
はい、継続後契約の等級や保険料は変わる場合があります。 なお、保険金を請求される事... 詳細表示
【自動車保険】解約しても、次にまた契約をするときのために等級を残しておくことはできますか?
はい、「中断」のお手続きを行うことにより、等級(注)を中断後の新たなご契約に引き継ぐ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約した後に、車両入替を行う場合、新しい専用ドラレコに交換してもらえますか?
いいえ、新しい機器への交換はできません。 入替前のお車で使用していた専用ドライブレ... 詳細表示
【自動車保険】電動アシスト自転車や電動車いすに乗っている時の事故によるケガは「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約」の補償の対象になりますか?
はい、電動アシスト自転車(注1)および電動車いす(注2)に搭乗中の事故等(注3)によ... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイク特約」は、業務中の事故も補償されますか?
はい、ご契約のお車の使用目的に関わらず仕事中でも補償されます。 ただし、状況によっ... 詳細表示
自家用(普通・小型・軽四輪)乗用車の保険料について、ご契約のお車の型式ごとの事故発... 詳細表示
【自動車保険】勤務先の社有車で事故を起こした場合、自分の自動車保険の「他車運転特約」で補償されますか?
いいえ、補償されません。 被保険者が、その使用者(勤務先)の所有するお車を使用者... 詳細表示
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