よくあるご質問(FAQ)
人身傷害保険の補償の対象となる事故の範囲を拡大する特約です。この特約により、ご契約の... 詳細表示
はい、ご契約のお車を主に使用される方(記名被保険者)の免許証の色がゴールド(※1)の... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイク特約」は、業務中の事故も補償されますか?
はい、ご契約のお車の使用目的に関わらず仕事中でも補償されます。 ただし、状況によっ... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか?
はい、記名被保険者(ご契約の自動車を主に使用する方)の変更が下記のいずれかに該当する... 詳細表示
【自動車保険】運転者年令条件にはどのような区分がありますか?
三井住友海上の運転者年令条件は次の4つに分類されています。 ・年令を問わず補償 ... 詳細表示
以下のようなケースでは等級(事故有係数適用期間を含みます。)を引き継げませんので、ご... 詳細表示
【自動車保険】三井住友海上のドラレコで録画した映像の確認方法を教えて。
確認方法は以下の通りです。 ●ドラレコ本体で確認 ・[MENUボタン]から「映... 詳細表示
いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約書類を提出していただく必要があります。... 詳細表示
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用する際、JAF会員とJAF会員以外ではサービス内容が違いますか?
はい、異なります。 JAF会員の場合、おクルマQQ隊における故障・トラブルガス欠QQ... 詳細表示
【自動車保険】事故で自動車が全損になった場合、自動車を買い替えたり修理したりしなくても車両保険金は支払われますか?
はい、ご契約のお車が全損となった場合は、買替や修理の有無にかかわらず、車両保険... 詳細表示
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